Política de Privacidad de Marketrin
Esta Política de Privacidad aplica a Marketrin, una plataforma de automatización de marketing que ayuda a negocios a crear, programar y publicar contenido de marketing en plataformas sociales compatibles, incluyendo TikTok cuando esté disponible. Marketrin is operated by Lather Group Services LLC.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar información como nombre, correo electrónico, teléfono, datos de cuenta, información del negocio, datos de facturación, contenido de marketing, imágenes, videos, captions, campañas, publicaciones programadas, información de cuentas conectadas, permisos autorizados por el usuario y otra información necesaria para operar Marketrin.
2. Uso de la información
Utilizamos tu información para operar la plataforma, crear y gestionar contenido de marketing, generar ideas publicitarias, programar publicaciones, publicar contenido aprobado por el usuario en plataformas sociales compatibles, responder solicitudes de soporte, mejorar nuestros servicios, proteger la seguridad de la plataforma y cumplir con obligaciones legales.
3. Integraciones con redes sociales
Marketrin permite a los usuarios conectar cuentas sociales autorizadas, incluyendo TikTok y otras plataformas compatibles.
Cuando conectas una cuenta social, Marketrin solo accede a la información y permisos que tú autorizas. Estos permisos pueden utilizarse para funciones como iniciar sesión, identificar la cuenta conectada, preparar contenido, subir contenido como borrador o publicar contenido aprobado por el usuario, dependiendo de los permisos otorgados.
Marketrin no publicará contenido sin autorización del usuario. El usuario puede desconectar sus cuentas sociales o revocar permisos desde la plataforma correspondiente cuando lo desee.
4. Información de TikTok
Si conectas tu cuenta de TikTok, Marketrin puede solicitar permisos como información básica del usuario, perfil, lista de videos, carga de videos o publicación de contenido, según las funciones aprobadas y autorizadas.
La información obtenida desde TikTok se utiliza únicamente para operar las funciones solicitadas dentro de Marketrin, como conectar la cuenta, mostrar el perfil autorizado, preparar contenido, subir contenido como borrador o publicar contenido aprobado por el usuario.
Marketrin no vende información obtenida desde TikTok y no la utiliza para fines no autorizados por el usuario.
5. Contenido del usuario
El usuario puede subir o generar contenido como textos, imágenes, videos, campañas, captions y publicaciones. Este contenido se utiliza para proporcionar las funciones de la plataforma. El usuario es responsable de revisar y aprobar el contenido antes de publicarlo o usarlo comercialmente.
6. Compartir información
No vendemos información personal del usuario.
Podemos compartir información limitada con proveedores de servicios necesarios para operar Marketrin, como servicios de alojamiento, almacenamiento, procesamiento de pagos, herramientas de inteligencia artificial, email, análisis, soporte técnico o integraciones con plataformas sociales.
También podemos compartir información cuando sea requerido por ley o para proteger la seguridad de la plataforma, de nuestros usuarios o de terceros.
7. Seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger la información del usuario contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o alteración. Sin embargo, ningún sistema en internet es completamente seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.
8. Retención de datos
Conservamos la información del usuario solo durante el tiempo necesario para proporcionar los servicios, cumplir obligaciones legales, resolver disputas, mejorar la plataforma o según sea permitido por la ley.
9. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar acceso, corrección o eliminación de su información personal, sujeto a requisitos legales o técnicos aplicables. El usuario también puede desconectar cuentas sociales o revocar permisos desde la plataforma correspondiente cuando lo desee.
10. Cookies y tecnología
Podemos utilizar cookies, almacenamiento local y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, mantener sesiones activas, recordar configuraciones, analizar el funcionamiento general de la plataforma y mejorar las funciones de Marketrin.
11. Servicios de terceros
Marketrin puede contener enlaces o integraciones con servicios de terceros como TikTok, Meta, Google, proveedores de IA, sistemas de pago u otros servicios. Cada tercero puede tener sus propias políticas de privacidad y términos.
12. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Los cambios serán publicados en esta página y el uso continuo de Marketrin después de dichos cambios constituye aceptación de la política actualizada.
13. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en support@marketrin.com.