Términos de Servicio de LatouMarketing AI
Estos Términos de Servicio regulan el uso de LatouMarketing AI, una plataforma de automatización de marketing operada por LatouMall. Al acceder o utilizar LatouMarketing AI o LatouMall, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con ellos, debes abstenerte de usar la plataforma.
1. Uso de la plataforma
LatouMall es una plataforma digital que conecta usuarios, tiendas, vendedores, subastas, tiendas internacionales y servicios de envíos. LatouMarketing AI es un módulo de automatización de marketing que ayuda a negocios a crear, programar y publicar contenido en plataformas sociales compatibles, incluyendo TikTok cuando esté disponible. El usuario se compromete a utilizar el sistema de manera legal, responsable y sin afectar a terceros.
2. Registro y cuenta
Para acceder a ciertas funciones, el usuario deberá crear una cuenta y proporcionar información veraz y actualizada. El usuario es responsable del uso de su cuenta, de mantener la seguridad de sus credenciales y de cualquier actividad realizada desde su cuenta dentro de LatouMall o LatouMarketing AI.
3. LatouMarketing AI y contenido generado
LatouMarketing AI puede ayudar al usuario a generar ideas, textos, captions, imágenes, videos, calendarios de contenido, campañas publicitarias y publicaciones para redes sociales. El usuario es responsable de revisar, aprobar y confirmar que el contenido sea correcto, legal y adecuado antes de publicarlo o usarlo comercialmente.
4. Integraciones con redes sociales
LatouMarketing AI puede permitir que el usuario conecte cuentas sociales autorizadas para crear, programar o publicar contenido aprobado por el usuario. Estas integraciones pueden incluir TikTok, Instagram, Facebook y otras plataformas compatibles.
Al conectar una cuenta social, el usuario autoriza a LatouMarketing AI a utilizar los permisos concedidos únicamente para operar las funciones solicitadas, como preparar contenido, programar publicaciones o publicar contenido aprobado.
El usuario puede desconectar sus cuentas sociales o revocar permisos desde la plataforma correspondiente cuando lo desee. LatouMarketing AI no publicará contenido sin una acción o aprobación del usuario cuando la función requiera aprobación.
5. Responsabilidad sobre el contenido
El usuario declara que tiene los derechos necesarios sobre las imágenes, videos, textos, marcas, logos, productos, música, voces, materiales publicitarios o cualquier otro contenido que cargue o utilice en LatouMarketing AI. El usuario se compromete a no crear, subir, programar o publicar contenido ilegal, engañoso, fraudulento, ofensivo, discriminatorio, que viole derechos de terceros o que incumpla las políticas de las plataformas sociales conectadas.
6. Compras, pagos y órdenes
Las compras realizadas dentro de LatouMall están sujetas a disponibilidad, aprobación del método de pago, validaciones internas y políticas del vendedor o de la tienda correspondiente.
Los pagos dentro de LatouMall son procesados de forma segura mediante Stripe, una plataforma confiable de procesamiento de pagos utilizada por empresas en Estados Unidos y otros mercados.
LatouMall podrá facilitar el procesamiento de pagos, confirmaciones y seguimiento de órdenes. Para más información sobre Stripe, puedes visitar stripe.com.
7. Tiendas de envíos y cajas virtuales
El uso de tiendas de envíos y cajas virtuales depende de la información suministrada por el usuario y de la operación de la tienda de envíos seleccionada. LatouMall actúa como plataforma tecnológica de apoyo y coordinación.
8. Responsabilidades del usuario
El usuario se compromete a no usar LatouMall ni LatouMarketing AI para actividades ilícitas, fraudulentas, engañosas o que violen derechos de terceros. También se compromete a proporcionar información correcta al momento de comprar, vender, enviar, recibir productos, conectar cuentas sociales, crear campañas o publicar contenido.
9. Responsabilidades de vendedores, tiendas y negocios
Cada vendedor, tienda, negocio, creador de contenido o tienda de envíos es responsable por la información, disponibilidad, cumplimiento, operación, productos, servicios, publicaciones y materiales que ofrece o utiliza dentro de la plataforma, sin perjuicio de las herramientas de soporte y control que LatouMall o LatouMarketing AI puedan aplicar.
10. Limitación de responsabilidad
LatouMall y LatouMarketing AI proporcionan infraestructura tecnológica para facilitar operaciones, marketing, automatización, publicación de contenido y comunicación entre usuarios, tiendas y servicios. En la máxima medida permitida por la ley, LatouMall y LatouMarketing AI no garantizan disponibilidad absoluta, resultados comerciales específicos, crecimiento de seguidores, ventas, rendimiento publicitario, aprobación de contenido por plataformas externas ni ausencia total de errores o interrupciones.
11. Suspensión o cancelación
LatouMall podrá suspender o cancelar cuentas, publicaciones, tiendas, subastas, accesos, campañas, automatizaciones o integraciones sociales cuando detecte incumplimientos, riesgos de fraude, uso indebido del sistema, violación de políticas externas o cualquier actividad que comprometa la seguridad de la plataforma.
12. Modificaciones
LatouMall se reserva el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en esta página.
13. Contacto
Para dudas relacionadas con estos Términos de Servicio, puedes escribir a soporte@latoumall.com.